Web会議を行うときに起こりがちなエコーやハウリング。この原因と解決策を知っておかないと、いざ会議でマイクトラブルが発生したときに対処できず、スムーズに話し合いが進みません。 そこでこの記事では、Web会議でハウリングやエコーなどが起きる原因と解決策をご紹介します。 ハウリングが起こる人が一人でもいると会議の生産性が落ちてしまいます。 自分だけでなく他の参加者に迷惑がかかってしまうので、ぜひWeb会議をする時はイヤホンを使って欲しいです。 テレワークが浸透し、仕事中に通話やWeb会議をすることが増えた人も多いのではないでしょうか。, Web会議をしていると誰かの声にエコーがかかっていたり、突然「キーン」という高音のノイズが入ったりすることもあるのではないでしょうか。, ハウリングやエコーは、パソコン本体のマイクとスピーカーを使って通話をしているときに発生することがあります。, 自分のスピーカーから出力された音声を自分のマイクが拾ってしまうことで、音が何度も自分のスピーカーとマイクでループしてしまい、ハウリングが起こります。, 会議中に誰か決まった人が喋っているときに高音のノイズが入ってしまうことが時々あると思いますが、発言者がイヤホンやマイクを利用していないことが原因でノイズが発生しています。, エコーが発生する原因はネットワークが不安定な場合もありますが、ハウリングのようにスピーカーから出た音声が繰り返しマイクに入力されて発生することもあるので、Web会議を快適に行うためにもイヤホンを使うようにしましょう。, パソコン本体のマイクではなく、外付けのマイクを使うことでハウリングやエコーが無くなることもあります。, 少しマイクの性能が上がるとハウリングを起こす周波数帯をカットする機能があるため、スピーカーから出た音声をマイクが拾わずに快適に会話をすることができるようになります。, 家でテレワークをしていると突然Skype通話に呼ばれることがありますが、無線のイヤホンだと接続に戸惑ったりして1分くらい相手を待たせてしまうことがあると思います。, Web会議用と言いつつランニング用に買ったイヤホンなのですが、電池持ちも良く接続も早いのでオススメでした。, 長時間の会議になると途中で少しコーヒーを入れたりしたくなると思うので、有線よりもBluetoothが使いやすいです。, 普段使っている好きなイヤホンがあればそれを使えば良いのですが、接続が早いものだとスムーズに会議に入れるので安心です。, 自分だけでなく他の参加者に迷惑がかかってしまうので、ぜひWeb会議をする時はイヤホンを使って欲しいです。, テレワークの時こそ効果的なコミュニケーションが大事なので、Web会議の環境を整えて快適な会議になるようにしましょう。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. スカイプをしている時、相手方に金属音やハウリングのような音がするらしく続けることが出来ません。一人とスカイプをする時とグループでスカイプする時がありますが相手に迷惑がかかるのでスカイプを続けられなくなります。月に数回しか スカイプにイヤホンを繋いで自分の声が相手に聞こえない原因は大きく分けると以下の3つです。 スカイプで自分の声が相手に聞こえない時の原因. HOME. GAME. 在宅ワークやリモートワークが増え、Web会議を行う機会が増えたと言う人は多いと思います。普段は音楽や動画の音を聞くだけだったけど、マイクを使い始めると出て来る問題が、エコー、ハウリング、雑音やノイズです。これらは、どういう原因で起きるのか、その対策もまとめて紹介します。 本書は、「正直、まだ導入を決めかねている...」という企業担当者さまのために、知っておくべきテレワークの「これから」をまとめました。, このようなポイントの他、2020年に入ってから感染症の影響でテレワークを導入した企業の最新事例など、今後の組織体制でつい真似したくなるようなヒントも紹介しています。 ぜひ、ご活用ください。, 新型コロナウィルス対策のため、自宅でWeb会議システムを利用した社内外コミュニケーションのニーズが急速に増えています。, Web会議で起こる音トラブルは、些細な問題なように思えますが、実はWeb会議にとって致命的な要因にもなりかねません。音トラブルが起こると、会議の進行の妨げになるばかりか、重要な会議内容を聞き取れずに、商談成立のチャンスを逃すことにもつながりかねないからです。, Web会議の際、生活音や囲の人の話し声、子どもの泣き声、救急車などのサイレンといった環境音によって会議相手の声が聞こえづらくなる課題が出てきています。, マイクスピーカーを使用している場合、例えば空調機やプロジェクター、プリンターなど、音の出る機器のそばに設置していると、ファンが回る音といった稼働音を収音してしまうことがあります。, 複数人が参加するWeb会議用のマイクスピーカーは、上記写真のように、テーブルの中心など参加者の声を収集しやすい場所に設置しましょう。, 自宅などから個人で使用する場合も、出来るだけ音の鳴る家電からは遠ざけて設置した方が良いでしょう。, USBならケーブルの接続不備、NFC接続ならスマートフォンの接続不備が原因として考えられます。, パソコンやタブレットなどデバイス内蔵のスピーカーを使用している場合、音の種類によって原因が異なります。, 「ブツブツ」といった音が聞こえる場合は、接続部分にほこりがたまっていることが考えられます。また、「ブー」や「ピー」といったノイズが発生する場合は、接触不良またはジャック部分が劣化している可能性があります。, もし、接続不備や設定をクリアしても音トラブルが解決されない場合は、一度メーカーの点検・修理に出すことも検討しましょう。, 「キーン」という不快な音が発生する「ハウリング」や、同じ音が何重にも重なって聞こえる「エコー」も、マイクトラブルの代表的な例です。, ハウリングもエコーも、マイクが拾った音がアンプに送られて増幅し、さらにその音をスピーカーが拾い、その音をまたマイク拾ってしまう音の悪循環で発生します。, 原因を追求するには、一度使用しているすべてのマイクをオフにし、電源を入れ直し、ハウリングやエコーが起きているデバイスがどれかチェックしていきましょう。, イヤホンスピーカー、またはパソコン端末本体のボリューム設定、相手側の出力値の設定を確認しましょう。, ボリューム出力値を一度ゼロまで下げてみて、少しずつ大きくして確認していくことをお勧めします。途中でキーンという雑音が入る場合は、ハウリングなど別の問題が生じている可能性があります。, それぞれ音トラブルの原因についてご紹介しましたが、ではどのような手段で、これらの音トラブルを解決できるのでしょうか。, Web会議での音トラブルをなくす一つ目の方法は、あらかじめ音質の良いWeb会議を使うことです。, Web会議システムの音質の良し悪しは、音トラブルに直結するため、慎重に選びましょう。音声品質の高いWeb会議システムを導入することで、雑音などのストレスに悩まされず、快適にWeb会議を行うことができます。, 「V-CUBEミーティング」は、Web会議のクラウド市場で13年連続のシェアナンバー1の導入実績を誇る、人気の高いシステムです。, 世界最新の映像・音声技術を採用し、クリアで高品質なコミュニケーションを実現。接続状況によって、送受信が可能な限りで最も高い映像品質に自動調節してくれるので、接続が途切れずスムーズなやり取りができます。, 「V-CUBE ミーティング」では、世界最新の映像・音声技術「H.264/SVC映像コーデック」を採用しているため、Web会議中の音声もクリアに保たれます。, ▼H.264 SVC (Scalable Video Coding)とは?映像コーデックの1種で、少ないデータ量で動画を伝送するための動画圧縮規格です。テレビなどの大型画面でも高画質・高音質を保証する指標の一つです。, また、エコーやハウリングを防ぐ「エコーキャンセラー機能」、話者の音量のばらつきを均一にする「自動調整機能」を実装しています。, Web会議の導入を検討している、あるいはすでに導入している企業でも、正しい運用がされていないと効果を得ることはできません。, 「ゼロから学べるテレワーク導入完全ガイド」では、Web会議を正しく活用するためのテレワークの導入ステップや、企業の成功事例についてご紹介しています。資料は無料です。ぜひご活用ください。, Zoom ミーティングは、世界各国75万以上の企業や組織で利用されているWeb会議サービスです。, 通信速度が比較的低速なネットワーク回線でも途切れにくく、音声の途切れがほとんどありません。, Web会議の開催にライセンスを取得する必要があるのは主催者のみで、参加者は会議アドレスへ招待されることで、ブラウザから誰でもWeb会議へ参加できます。, 13年連続Web会議の国内シェアNo.1(※)を獲得しているブイキューブが提供するZoom ミーティングの有料版では、ミーティングの映像や音声を録画・録音してクラウド保存しておくことが可能です。, 投票機能やユーザー管理機能もついており、ビジネスシーンでも快適に利用することができるでしょう。, また、プランに問わずメールでのサポート体制を提供しています。エンタープライズプランでは企業に合わせて導入・運用を支援してくれるなど、利用者に最適なサポートが充実しています。, ※「2020 ビデオ会議/Web会議の最新市場とビデオコミュニケーション機器・サービス動向」調べ.

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